Kunden, Ansprechpartner und nächste Schritte an einem Ort.
Kurz erklärt
HAWEOS führt Privatkunden, Firmen und deren Ansprechpartner mit Stammdaten, Dokumenten, Notizen und Wiedervorlagen zusammen. Dadurch bleibt die Vorgeschichte nachvollziehbar, und beim nächsten Anruf ist klar, was bereits besprochen wurde und was als Nächstes ansteht.
Aus der Praxis
Ein langjähriger Kunde ruft wegen eines neuen Auftrags an. In seiner Kundenansicht findest du Ansprechpartner, bisherige Notizen, laufende Projekte und hinterlegte Dokumente, ohne Informationen aus verschiedenen Ablagen zusammensuchen zu müssen.
Ein Interessent bittet darum, in vier Wochen noch einmal kontaktiert zu werden. Du legst eine Wiedervorlage mit dem nächsten Schritt an. Zum Termin stehen die Aufgabe und der bisherige Gesprächsverlauf gemeinsam bereit.
Bei einem Firmenkunden hinterlegst du die Organisation und ordnest ihr die zuständigen Ansprechpartner zu. Kontaktdaten, Dokumente und weitere Angaben bleiben dadurch an der richtigen Stelle, auch wenn mehrere Personen beteiligt sind.
Funktionsumfang
Im kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch klären wir deine grundlegenden Fragen zu HAWEOS und schauen gemeinsam, welche Themen und Abläufe für deinen Betrieb aktuell relevant sind. Wenn HAWEOS grundsätzlich zu deinem Betrieb passt, vereinbaren wir anschließend einen separaten Termin für eine ausführliche Produktvorstellung.